El Reglamento Técnico para Redes Internas de Telecomunicaciones (RITEL) es un instrumento técnico-legal clave en Colombia, cuyo objetivo fundamental es establecer las medidas técnicas para el diseño, construcción y puesta en servicio de las redes internas de telecomunicaciones en inmuebles bajo el régimen de propiedad horizontal (PH).

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha fortalecido este marco, y recientemente expidió la Resolución CRC 7930 de 2025, que actualiza la normativa e incorpora precisiones técnicas necesarias.

1. ¿Cuál es el Objeto Central del RITEL?

El RITEL busca principalmente garantizar que las nuevas construcciones de propiedad horizontal cuenten con una infraestructura que soporte la libre y leal competencia entre proveedores de servicios de telecomunicaciones. Esto asegura que el consumidor tenga la posibilidad de elegir abiertamente a su proveedor de servicios.

Además, el reglamento se enfoca en aspectos de seguridad y medio ambiente:

• Seguridad: Exige que los cables sean de material no propagador de la llama, libre de halógenos y con baja emisión de humos, cumpliendo con la protección de la vida y la salud humana.

• Eficiencia y Neutralidad Tecnológica: Define la capacidad mínima de la infraestructura de soporte para el despliegue de redes internas. Mantiene la capacidad de la infraestructura para soportar hasta seis operadores en la copropiedad y tres proveedores al interior de cada vivienda.

2. ¿A Quién Aplica la Actualización RITEL 7930 de 2025?

El RITEL aplica a todos los inmuebles que soliciten licencia de construcción como obra nueva y que estén sometidos al régimen de copropiedad o propiedad horizontal (Ley 675 de 2001). Esto incluye edificios o conjuntos de uso residencial, comercial o mixto.

La Resolución CRC 7930 de 2025 fue expedida el 12 de septiembre de 2025, y entrará en vigencia a partir del 1 de julio de 2026. La obligatoriedad aplica a aquellos proyectos que a esa fecha no cuenten con licencia de construcción como obra nueva o no hayan iniciado la etapa de preventa.

Si un inmueble no está sujeto a la obligatoriedad, la comunidad de propietarios puede acogerse voluntariamente al reglamento, previo estudio de factibilidad.

3. La Estructura de la Red RITEL (Donde Tercol Contribuye)

La infraestructura soporte de la red interna de telecomunicaciones se divide en zonas y componentes clave:

Los Salones de Equipos de Telecomunicaciones (SETI/SETS) y los Gabinetes de Piso deben ser diseñados para permitir los radios de curvatura adecuados, especialmente para cables de fibra óptica. Los gabinetes de piso deben ser ubicados en zonas comunitarias de fácil acceso y contar con un sistema de cierre con llave en poder de la administración

Este Reglamento actuará como un instrumento técnico-legal para Colombia, que permita garantizar que la infraestructura soporte requerida para el despliegue de redes internas de telecomunicaciones cumpla con el objetivo de garantizar la libre y leal competencia entre los proveedores de servicios”. Dittel

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Otros elementos Tercol de la estructura soporte para el reglamento interno de telecomunicaciones

¿Qué son y para que sirven los elementos del RITEL?

Caja PAU o caja de punto de acceso al usuario

Elemento de la infraestructura soporte de la red interna de telecomunicaciones del inmueble. Caja dispuesta para que se realice la unión entre la canalización de dispersión y la canalización interna del usuario. Se ubica en el interior de cada domicilio de usuario. Su instalación es responsabilidad del constructor del inmueble.

Caja de toma de usuario

Aloja las tomas de usuario y permite al usuario efectuar la conexión de los equipos terminales de telecomunicaciones para acceder a los servicios prestados por los proveedores de servicios y al servicio de Televisión Digital Terrestre (TDT). Su instalación es responsabilidad del constructor del inmueble.

Gabinete de piso

Elemento de la infraestructura soporte de la red interna de telecomunicaciones del inmueble. Consiste en un armario o closet cerrado por medio de puertas o tapas, debidamente protegido y asegurado, ubicado en cada piso o planta del inmueble, generalmente en el punto fijo, el cual conecta la red de distribución con la red de dispersión. Su construcción es responsabilidad del constructor del inmueble.

Infraestructura soporte

En el contexto de la red interna de telecomunicaciones, es la infraestructura que soporta la red interna de telecomunicaciones del inmueble y está compuesta por las cámaras, canalizaciones, salones de equipos de telecomunicaciones, tuberías, ductos, bandejas porta cables, gabinetes de piso, cajas de paso, cajas de punto de acceso al usuario, cajas de tomas de usuario y demás elementos y obras civiles necesarias para alojar la red interna de telecomunicaciones del inmueble y las redes de alimentación y captación. Su diseño y construcción es responsabilidad del constructor del inmueble.

Salón o gabinete de equipos de telecomunicaciones inferior (SETI) | CRC-5405 |

Se ubica en la planta baja o sótano del inmueble. En él se realizan las conexiones a las redes públicas para el acceso a los servicios de telecomunicaciones. En este espacio inicia la canalización de distribución de la infraestructura que soporta la red interna de telecomunicaciones del inmueble. Las dimensiones dispuestas para el SETI en el presente reglamento serán las mismas, independiente si en el diseño se opta por la construcción de un salón de equipos de telecomunicaciones inferior o por instalar un gabinete.

Salón o gabinete de equipos de telecomunicaciones superior (SETS) | CRC-5405 |

Se ubica en la planta alta o en la azotea del inmueble. Está destinado a la instalación de los equipos y elementos necesarios para la adecuación y tratamiento de las señales de televisión, y de las señales captadas de los servicios de acceso fijo inalámbrico. Se conecta con la canalización de distribución de la infraestructura que soporta la red interna de telecomunicaciones del inmueble. Las dimensiones dispuestas para el SETS en el presente reglamento serán las mismas, independiente si en el diseño se opta por la construcción de
un salón de equipos de telecomunicaciones superior o por instalar un gabinete.

Salón o gabinete de equipos de telecomunicaciones superior (SETU) | CRC-5405 |

Sitio único de instalaciones de telecomunicaciones en el que se alojan las conexiones a las redes públicas para el acceso a los servicios de telecomunicaciones cableados, así como la instalación de los equipos y elementos necesarios para la adecuación y tratamiento de los servicios radiodifundidos. Cuando sea utililado este tipo de salón en inmuebles.

El RITEL fue expedido por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) mediante la resolución 5405 de 2018, y posteriormente modificado por la resolución 5993 de 2020. El objetivo del RITEL es garantizar que las viviendas cuenten con una infraestructura adecuada para acceder a los servicios de telecomunicaciones, como telefonía, internet y televisión, con calidad y diversidad.

El RITEL es un reglamento que beneficia tanto a los usuarios como a los prestadores de servicios de telecomunicaciones, ya que facilita el acceso a una mayor oferta y calidad de servicios, promueve la competencia y la innovación en el sector, y contribuye al desarrollo social y económico del país.

¿Estás buscando una solución para tu red de telecomunicaciones? ¿Quieres cumplir con el RITEL y garantizar la calidad de tu servicio? TERCOL SAS cuenta con los mejores productos del mercado:

• Caja PAU o punto de acceso al usuario: un dispositivo que te permite conectar tus equipos terminales a la red de fibra óptica, con un diseño compacto y resistente.
• Gabinete de piso: una estructura metálica que alberga los elementos de distribución y conexión de la red, con una capacidad de hasta 288 fibras ópticas.
• Gabinete complementario: un accesorio que se acopla al gabinete de piso para ampliar su capacidad y facilitar el acceso a los cables.

Estos productos son obligatorios según el RITEL, el reglamento que establece las normas técnicas para las instalaciones de telecomunicaciones en edificios. Con ellos, podrás asegurar el correcto funcionamiento de tu red, proteger tus equipos y optimizar el espacio.

Estamos a tu disposición para asesorarte y resolver tus dudas.

La infraestructura involucrada en el RITEL se puede clasificar en dos tipos: infraestructura soporte y la infraestructura consumible:

La infraestructura soporte es aquella que tiene una vida útil mayor a la del servicio que soporta, y que no se modifica con frecuencia, esta debe cumplir con unos requisitos mínimos de calidad, seguridad y funcionalidad establecidos en el reglamento, tales como resistencia mecánica, protección contra incendios, aislamiento eléctrico, identificación, capacidad, accesibilidad, etc.. Por ejemplo, los ductos, las canaletas, las bandejas, los gabinetes, los racks, los postes, las torres, etc.

La infraestructura consumible es aquella que tiene una vida útil menor a la del servicio que soporta, y que se modifica o reemplaza con frecuencia. Por ejemplo, los cables, las fibras ópticas, los conectores, las rosetas o los equipos terminales, esta debe cumplir con unos requisitos mínimos de compatibilidad, interoperabilidad y rendimiento establecidos en el reglamento, tales como tipo de cableado, categoría de cableado, tipo de conexión, tipo de fibra óptica, tipo de equipo terminal, etc.

Este reglamento es un instrumento importante para garantizar la calidad y la seguridad de las redes de telecomunicaciones dentro de las edificaciones en Colombia, así como para promover el desarrollo y la innovación en este sector. Por eso, es necesario que todos los actores involucrados (constructores, propietarios, administradores, operadores, usuarios) conozcan y cumplan con el RITEL.

Conclusiones sobre la estructura soporte del RITEL

• El RITEL es el Reglamento de Infraestructuras para las Telecomunicaciones en Edificios, que establece las condiciones técnicas y administrativas que deben cumplir las instalaciones de telecomunicaciones en los edificios.
• La infraestructura soporte es el conjunto de elementos que permiten la instalación y el funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones en los edificios.
• La infraestructura consumible es el conjunto de elementos que se consumen o se deterioran con el uso de los servicios de telecomunicaciones en los edificios.